Archive for the “Uncategorized” Category

W jednym ze wcześniejszych postów opisałem ograniczenie systemu analytics dotyczące przechowywania danych. W standardowej konfiguracji Twoje dane są przechowywane około 24 miesięcy. Do starszych danych niestety nie możesz uzyskać już dostępu.

Rozwiązaniem tej sytuacji jest użycie metody setLocalRemoteServerMode.Metoda ta powoduje zapisywanie plików zawierających statystyki na Twoim serwerze.

Jak ustawić zbieranie danych wersja kodu Ga.js

W przypadku gdy używasz tradycyjnego kodu Ga.js musisz dodać do swojego kodu analytics jedną linkijkę w postaci:

pageTracker._setLocalRemoteServerMode();w standardowym kodzie analytics należy dodać oznaczoną ciemniejszym kolorem linijkę:

<script type=”text/javascript”>// <![CDATA[
try {

var pageTracker = _gat._getTracker("UA-6536292-x");

pageTracker._setLocalRemoteServerMode();

pageTracker._trackPageview();

} catch(err) {}
// ]]></script>

Jak ustawić zbieranie danych asynchroniczny kod analytics

Kolejna ważną funkcją GA zaimplementowaną do kodu asynchronicznego jest właśnie zapis danych na serwerze właściciela śledzonego serwisu. W celu uzyskania tej funkcjonalności należy dodać jedno (oznaczone ciemniejszym kolorem) wywołanie funkcji.

<script type=”text/javascript”>
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);

_gaq.push(['_setLocalRemoteServerMode']);

_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement(’script’); ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;
ga.src = (’https:’ == document.location.protocol ? ‘https://ssl’ : ‘http://www’) + ‘.google-analytics.com/ga.js’;
(document.getElementsByTagName(’head’)[0] || document.getElementsByTagName(’body’)[0]).appendChild(ga);
})();

</script>

Uzyskanie pełniejszych (obejmujących większy zakres czasowy) danych w analytics jest możliwe i łatwe w konfiguracji. Ten przykład pokazuje moim zdaniem największą zaletę gogle analytics. Jest nią łatwość konfiguracji i duże możliwości dostosowania systemu do własnych potrzeb.

Systemy adwords i analytics umożliwiają śledzenie skuteczności prowadzonych działań marketingowych. W przypadku adwords dzieje się to dzięki wykorzystaniu śledzenia konwersji. System analytics daje dwie często mylone choć odmienne funkcjonalności takie jak śledzenie transakcji i celów.

Śledzenie transakcji

Funkcja ta jest dostępna tylko dla serwisów realizujących sprzedaż on-line. Wymaga ona wdrożenia śledzenia e-commerce dostępnego dla każdego użytkownika google analytics. E-commerce w google analytics umożliwia poznanie:

Internetowych źródeł sprzedaży (możemy np. poznać informację ile produktów kupili odbiorcy cotygodniowego newslettera)

Skąd dokonywane są zakupy (poszczególne miasta co w większości wypadków pokazuje lokalna pozycje firmy)

Lojalność klientów (dzięki analizie tego jak często po raz kolejny ktoś kupuje w naszym sklepie)

Wiarygodność sklepu (analiza tego jak wielu odwiedzin potrzebują użytkownicy do podjęcia decyzji o zakupie może być ważnym sygnałem wskazującym na niską lub wysoką wiarygodność sklepu

Słowa kluczowe powodujące zakup (najbardziej podstawowa informacja umożliwiająca optymalizację kampanii adwords pod kątem zwiększenia zwrotu z inwestycji)

Śledzenie realizacji celu

Ta opcja jest znacznie bardziej elastyczna i można ją stosować w przypadku praktycznie każdego serwisu internetowego. System google analytics rozpoznaje trzy rodzaje celów:

Docelowy adres URL
Czas spędzony w witrynie
Strony/odwiedziny

Cel ilosc odwiedzonych stron analytics

Docelowy adres URL jest doskonałym celem dla serwisów mających spowodować ściśle określoną akcję (wysłanie formularza bądź dokonanie zakupu).

Czas spędzony w witrynie jest najlepszym celem dla bloga. Specyfika czytelnictwa blogów sprawia, że standardowe wskaźniki takie jak współczynnik odrzuceń tracą wiarygodność. Prawdziwym wskaźnikiem sukcesu bloga i jakości wpisów (zdaniem odbiorców) jest czas spędzony w serwisie.

Strony/odwiedziny główny cel serwisów zasięgowych. Większa liczba stron wykonanych w ciągu jednej odwiedziny wskazuje skąd przychodzą tzw. „hard users” czyli najwierniejsi odbiorcy.

Każdy z powyższych typów celi jest doskonałym pomysłem na kampanię reklamową. Chcesz zdobyć nowych fanów strony? Nic nie stoi temu na przeszkodzie. Przygotuj małą ale bardzo precyzyjną kampanię reklamową. Nie musisz ograniczać się tylko do AdWords. Wykorzystaj Malingi , banery partnerskie i jakąkolwiek formę reklamy internetowej preferujesz.

Najważniejsze zasady kampanii skierowanej na efekt:

Jeśli używasz AdWords:

• zaimportuj swoje cele analytics do konta AdWords (optymalizator konwersji dzięki temu będzie mógł kierować kampanię na osiągnięcie najniższego akceptowalnego przez Ciebie kosztu konwersji)
• włącz optymalizator konwersji (w ten sposób znacznie ograniczysz ilość pracy gdyż nie będziesz musiał ręczne zarządzać stawkami cpc )

Dla każdego typu kampanii:

• nie wymagaj efektów natychmiast (pamiętaj jesteś detektywem szukasz odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnych osób –Twoich odbiorców- to wymaga wielu prób i testów)
• nie oczekuj „właściwej” skali działań (początkowo kampania może generować 100 odwiedzin dziennie. Stopniowo wraz z większą wiedzą o odbiorcach liczby te wzrosną)
• szukaj prawidłowości dotyczących użytkowników (stale zadawaj sobie pytania czemu odwiedzają konkretne strony, czemu częściej rano niż popołudniem, co wpływa na to, że masz dwa razy więcej wejść z Wrocławia, niż Gdyni)
• szukaj prawidłowości dotyczących serwisu (która wersja strony głównej zachęca do głębszych i dokładniejszych odwiedzin, a która wersja boksu wyślij formularz jest łatwiej zauważalna
• znajduj prawidłowości dotyczących źródeł ruchu (stosuj wiele kategorii podziału. Zapewne internauci którzy weszli do serwisu z reklamy znalezionej w wyszukiwarce na pierwszej pozycji szukali czegoś zupełnie innego niż Ci którzy znaleźli ją na dziesiątej pozycji).

Jak osiągnąć sukces?

Osiągnięcie sukces serwisu internetowego wymaga podejścia wieloaspektowego. Należy uzyskać odpowiedzi dotyczące dziesiątek , a może nawet setek pytań. W wielu wypadkach nie jesteśmy w stanie dowiedzieć się tego co jest dla nas najważniejsze. Cóż Zawsze lepsza jest uzyskana odpowiedź na trochę mniej ważne pytanie, niż brak odpowiedzi na najważniejsze pytanie. Każdy kto dba o rozwój serwisu internetowego na stałe powinien (jeśli już tego nie robi) polubić takie narzędzia jak :
Trzy typu celów w google analytics
Śledzenie konwersji w google adwords
Raportowanie kampanii reklamowych adwords
Optymalizator konwersji

Zastosowanie tych narzędzi w kombinacji ze zdrowym rozsądkiem, ciekawością i dużą ilością samozaparcia może być kluczowym czynnikiem przyszłego sukcesu.

Na blogu Avinasha Kaushika pojawiła się informacja iż w najblizszym czasie zostanie wydana książka Web analytics 2.0. Książka ta na pewno będzie bardzo ciekawa. Pierwsza książka tego autora dostępna tutaj jest solidnym źródłem wielu ważnych informacji o narzędziach e-marketingu. Główne zalety tej książki to:

- bogactwo rozwiązań i proponowanych narzędzi (autor jest związany z firmą Google, mimo tego swobodnie korzysta z usług wielu firm czasami nawet konkurencyjnych)

- lekkość pióra (cała w miarę poważna tematyka jest opisana maksymalnie przystępnie i naprawdę każdy może z niej korzystać)

- różnorodność tematów (i profesjonalny marketer i własciciel niszowego bloga znajdą w tej książce inspirację)

- pasja z jaką opisane jest każde zagadnienie (w każdym fragmencie widać, że autor jest pasjonatem i pisanie o marketingu internetowym jest dla niego przyjemnością)

Książkę tę polecam każdemu. Autor pokazuje w niej ile pasji można poświęcić działalności w sieci. Opisuje swoja filozofię sukcesu w sieci i uczy korzystać z narzędzi w większości darmowych i ogólnodostępnych.

Mam jednak jedno zastrzeżenie. Jeśli szukasz konkrentych porad typu jak skonfigurować śledzenie czy wydłużyć sesję w Google analytics polecam książkę taką jak Advanced Web Metrics with Google Analytics. Tutaj jest jej oficialna strona a tu możesz przeczytać fragmenty i opinie. Osobiście mam i korzystam z obu tych książek co i Tobie polecam!

Od pewnego czasu zapytania takie jak “prognoza pogody warszawa” czy ” pogoda w nowym jorku” powodują wyświetlenie prognozy pogody nad wynikami wyszukiwania.

Prognoza pogody w wynikach wyszukwania

Plusy:

-szybsze wyszukiwnie informacji o pogodzie

-przejrzystość i graficzna atrakcyjność rozwiązania

-kolejne graficzne urozmaicenie wyszukiwarki

Minusy:

- obecność tylko na część “meteorologicnych” zapytań ( jest na frazę ” w warszawie pogoda”, a brak dla frazy “w warszawie temperatura”

- brak na zapytania o pogodę dla konkretnych dni (np. dla frazy “pogoda jutro w warszawie”)