Posts Tagged “instalacja analytics”

Dwa rozwiązania umożliwiają pełniejszą ocenę kampanii linków sponsorowanych dzięki raportom google analytics. Metodami tymi są:

• Pełne połączenie kont adwords i analytics
• Ręczne modyfikowanie adresów do których kierują reklamy

Kod którego należy wykorzystać do ręcznego tagowania adwords można szybko uzyskać dzięki generatorowi kodów analytics.

Metoda ta ma jednak duże minusy. Pozwala ona uzyskać informacje o:

• źródle kampanii (zmienna utm_source)
• medium kampanii (zmienna utm_medium)
• nazwie kampanii (zmienna utm_campaign)
• słowie kluczowym, które spowodowało przejście użytkownika (zmienna utm_term)

• nagłówku kreacji reklamowej, który zobaczył użytkownik przed przejściem do serwisu (zmienna utm_content)

Nie pozwala ona jednak pozyskać informacji o zwrocie z inwestycji. System w tej konfiguracji nie podaje danych o kosztach i rentowności działań. Dodatkowo dużymi minusami są duża ilość pracy którą należy wykonać aby informacje mogły być przekazywane, oraz wrażliwość tej metody na konfigurację serwera do którego użytkownicy przybywają. Konfiguracja niektórych serwisów internetowych nie pozwala na dopisywanie jakichkolwiek zmiennych do istniejących adresów. W tej sytuacji zmienne są obcinane automatycznie i użytkownicy nie mogą być śledzeni.

Jedną z bardzo ważnych i przez większość użytkowników analytics zapominana kwestią jest to jak długo system przechowuje informacje.

Gdzie są przechowywane informacje o mojej stronie?

W przypadku standardowej konfiguracji GA (w dużym uproszczeniu) GA pobiera dane o twoich użytkownikach w następującej kolejności:

1)      Internauta wchodzi do serwisu

2)      Zostaje wykonany kod analytics i rozpoczyna się śledzenie

3)      Wszystkie zebrane informacje zostają wysłane na serwery google gdzie są przechowywane

4)      System udostępnia dane za pomocą panelu analytics

Z tego jednoznacznie wynika, że Twoje strategiczne dane są przechowywane na zewnętrznych niezależnych od Ciebie serwerach. O bezpieczeństwo i stabilność tych informacji obawiać się nie musisz. Jeszcze nigdy nie widziałem problemu braku danych wynikającego z awarii serwerów. Jest jednak jeden duży problem.

Oceń swoje działania póki jeszcze możesz?

Problem polega na tym, że powierzchnia serwerowa kosztuje i nie jest nieograniczona. Z tego względu Twoje dane są przechowywane około 2 lata (24 miesiące). W regulaminie analytics nie jest to jasno sprecyzowane. Nie widziałem nigdy przypadku, żeby było to krócej niż te 24 miesiące ale ręczyć raczej nie można za to. Z resztą 25 czy 22 miesiące wstecz są dostępne to zawsze jest to okres ograniczony. Posiadane „historii” może być kluczowym elementem ponieważ:

• każda firma działająca na wolnym rynku jest uzależniona od panującej na nim koniunktury (szczególnie jest to widoczne w branżach sezonowych. Produkując lody zapewne chciałbyś ocenić i powtórzyć działania w które ubiegłym roku były skuteczne!)
• prowadzone wcześniej działania przynosiły efekty (lub nie). Jeśli raz jakieś narzędzie lub metoda podejścia okazały się nieskuteczne to możliwe, że nie warto jest powielać tych błędów!

Jeśli prowadzisz serwis internetowy długofalowo to na pewno wymagasz narzędzi ułatwiających ocenę skuteczności. Dzięki adnotacjom szybciej przypomnisz sobie konkretne działania i ich efekty. Oznaczanie kampanii linków sponsorowanych i innych źródeł ruchu internetowego pozwala na zdobycie dokładniej posegmentowanej wiedzy o użytkownikach. Odpowiednio dobrane cele mogą być jednym z głównych wyznaczników skuteczności. Co z tego jeśli Twoje najważniejsze informacje po prostu znikają.

Sytuacja ta ma jednak rozwiązanie którym jest niestandardowa konfiguracja. Przy odpowiedniej konfiguracji systemu (którą opiszę w kolejnym poście) pliki log (to one przechowują informacje pobierane przez analytics będą przechowywane na Twoim serwerze. Dzięki temu rozwiązaniu to Ty decydujesz, które dane są dla Ciebie szczególnie ważne i czy chcesz z nich korzystać. Po raz kolejny zaawansowana konfiguracja systemu jest odpowiedzią na najważniejsze problemy użytkowników.

O co chodzi?
Zdaniem wielu teoretyków w najbliższej przyszłości czeka nas rozwój i popularyzacją urządzeń przenośnych. Na wszelki wypadek google przygotowuje się na tą ewentualność i wzbogaca swoje produkty o funkcje mobilne. Dla mnie najciekawszym tego przykładem są zmiany w systemie analytics. Zasadniczo można je podzielić na dwie kategorie :

- rozwiązania mające ułatwić korzystanie z google analytics poprzez urządzenia przenośne
- dokładniejsze śledzenie działań użytkowników urządzeń przenosnych

Dzięki udostępnieniu bezpłatnego API dla analytics każdy może napisać aplikację ułatwiającą wykorzystanie analytics na wybranym urządzeniu. Najbardziej (moim zdaniem) funkcjonalnym przykładem takiego rozwiązania jest Google Analytics for Android udostępnione przez firmę Actual Metrics.

W przypadku śledzenia użytkowników urządzeń mobilnych google udostępniło specjalne rozwiązanie. Pozwala ono śledzić urządzenia nie wykorzystujące java scriptu (javascrpit na szczęście jest rodzajem standardu dla tego typu urządzeń). W celu rozpoczęcia śledzenia  należy pobrać pliki z tego miejsca i zainstalować je na serwerze.

Moim zdaniem

Rozwiązania mobilne są przyszłością. Możliwość docierania z przekazem reklamowym do użytkowników tego typu urządzeń oraz dokładna ocena skuteczności tych działań pozwolą na wykorzystanie nowych nisz rynkowych. Cieszę się na myśl o nowych klientach i kampaniach reklamowych użytkowników mobilnych. Podstawą sukcesu reklamy wyszukiwarkowej jest możliwość spersonalizowania przekazu i kierowania reklam określonej grupie odbiorców. Z tego względu kampanie “mobilne” będą skuteczne, a jak sądzę nawet skuteczniejsze od dotychczasowych. Szkoda tylko, że potrwa to kilka lat zanim w Polsce będzie duża liczba odbiorców tego typu reklamy.

Jeśli chcesz w łatwy sposób skonfigurować system analytics polecam użycie Google Analytics Code Generatora. Efektem jego użycia jest gotowy do zainstalowania kod GA.

Dużą zaletą tego rozwiązania jest prostota. Kolejno jesteśmy proszeni o udzielenie odpowiedzi na proste pytania takie jak adres serwisu lub serwisów które chcemy sledzić kodem analytics. Co jest równie ważne sposób ten pozwala na zaawansowaną konfigurację systemu.

Opisane narzędzie polecam każdemu. Jeśli nie posiadasz gruntownej wiedzy na temat działania systemu nie przejmuj się! Jeśli nie wiesz jak odpowiedzieć na jakieś pytanie zostaw wartość domyślną. Zawsze są to ustawienia domyślne sprawdzające się w większości przypadków.