Posts Tagged “źródła odwiedzin”

Google analytics jest bardzo ciekawym narzędziem. Ma wiele zalet i ciekawych funkcjonalności. Nie zawsze nadążą jednak za tempem rozwoju Internetu i potrzebami użytkowników. Tak jest w przypadku rosnącej popularności usług video. Pewnym rozwiązaniem jest udostępnione w analyticsie śledzenie zdarzeń. Daje ono możliwość zbierania informacji o takich wydarzeniach jak naciśnięcie któregoś z guzików w odtwarzaczu umieszczonym na stronie. Ewidentnie brakuje takich funkcji jak ilość wyświetleń filmów czy czas spędzony przez użytkowników na odtwarzaniu video.

TubeMogul darmowe statystyki video

Rozwiązaniem niedogodności związanych z brakiem precyzyjnych danych dotyczących filmów video jest serwis TubeMogul. Serwis ten pozwala zbierać nie tylko dane o materiale video który umieścisz w serwisie ale także co ważniejsze śledzi użytkowników i udostępnia o nich dokładne dane.

Rozwiązanie to polecam wszystkim serwisom emitującym dużą liczbę materiałów video. Co ważne instalacja statystyk jest bardzo prosta i ogranicza się do dodania kliku linijek kodu. Według zapewnień twórców usługa ta jest dostępna dla każdego typu odtwarzacza i jest w pełni uniwersalna. Zachęcam do przejrzenia pełnej listy funkcjonalności

Co oznacza referral w źródłach ruch analytics.

Raport źródeł ruchu w panelu analytics wskazuje w pierwszej pozycji (pierwszy nawias źródło) i w drugim nawiasie medium które skierowało ruch. (google)(referral) oznacza wejście z wyszukiwarki google i odnośnika emitowanego na stronie (referral). W przypadku wyszukiwarki google dla wyników organicznych powinno być to (organic)- zawsze oznacza wyniki organiczne wyszukiwarek. Dla kampanii linków sponsorowanych powinno to być (cpc) oznaczające działania rozliczane w tym modelu (domyślnie dla kampanii adwords nawet rozliczanych w modelu kosztu za tysiąc wyświetleń). Jak widać wydaje się, że takie źródło ruchu nie powinno istnieć. Czemu jednak wejścia takie są zliczane?

Czy (google)(referall) jest błędem?

Uwaga! W tym miejscu informacja niezgadzająca się z domysłami wielu praktyków Przykład Takie źródło ruchu naprawdę istnieje oznacza ono wejścia z  kopii serwisu przechowywanej przez Google.

Czym jest kopia strony przechowywana na serwerach Google

Upraszczając cały proces indeksowania stron internetowych przez wyszukiwarki robot wyszukiwarki zapamiętuje strony internetowe i zapisuje je na serwerach wyszukiwarki. Dalej odbywają się magiczne procesy których nie będę opisywać gdyż wybiegają poza temat wpisu. Dostęp (w większości wypadków) do kopi strony umożliwia w google komenda cache:adres strony której kopie chcemy sprawdzić.

W przypadku tego serwisu kopia wygląda tak:

Google indeksuje stronę wraz ze wszystkimi skryptami zawartymi w jej treści. Także z kodem google analytics. Ponieważ kod ten wykonuje się wejście do kopii strony oznacza rozpoczęcie śledzenia. W tym przypadku źródłem odesłania jest i powinno być (google)(referall).

Wraz ze zmianą dotyczącą wyświetlania menu wymiarów w panelu analytics pojawiła się nowa i bardzo ważna funkcjonalność. Jest nią możliwość analizy kampanii adwords według typu kierowania.

Czym jest rodzaj kierowania

Opcja ta oznacza metodę według której system adwords wyświetlił reklamę. Funkcja ta dotyczy reklam wyszukiwarkowych ( wyszukiwarka google i jej partnerzy tacy jak Onet.pl), oraz kontekstowych. W przypadku reklam wyszukiwarkowych dostępne jest tylko dopasowanie według listy słów kluczowych. Reklamy emitowane na stronach partnerskich google mogą emitowane także na podstawie kategorii zainteresowań lub należenia danego internauty do listy remarketingowej danego reklamodawcy.

Kiedy stosować podział według typów kierowania

Podział ten ma sens w sytuacji gdy emitujemy reklamy kontekstowe według zainteresowań lub list remarketingowych. Wcześniej skuteczność tego typu kampanii linków sponsorowanych można było oceniać tylko na podstawie statystyk adwords. Co jest bardzo ważne ten typ podziału dotyczy wszystkich informacji jakie daje google analytics (między innymi realizacje celu i zwrot z inwestycji).

Jak w panelu analytics zastosować podział na typy kierowania ?

Podział ten dotyczy reklam emitowanych w systemie adwords. Z tego względu opcja ta jest dostępna w zakładce adwords należącej do menu źródła odwiedzin. Po wybraniu tej pozycji menu należy użyć widocznej na poniższym ekranie opcji typy kierowania.

Podział według dopasowania reklam dostępny w analytics jest odpowiedzią na potrzebę pomiaru skuteczności kampanii remarketingowych. Reklamy tego typu zazwyczaj osiągały bardzo wysoki współczynnik ctr ( jest to oczywiste dzięki możliwości precyzyjnego dopasowania kreacji reklamowej do sytuacji w której znajduje się internauta). W wielu wypadkach doskonałe wskaźniki kampanii linków sponsorowanych nie przekładały się na działania odbiorców reklam na stronach docelowych i realizację celów biznesowych. Dzięki tej opcji prowadzenie skutecznych kampanii remarketingowych stanie się łatwiejsze!

Jak szybko sprawdzać statystyki analytics?

Wiele narzędzi jest w stanie usprawnić pracę osoby zajmującej się marketingiem internetowym. Ciekawymi rozwiązaniami tego typu są wtyczki dla przeglądarek internetowych. Jedna z nich o nazwie Google Analytics monitor umożliwia natychmiastowy dostęp do statystyk panelu analytics. Dodatek ten pozwala wyświetlić dane wybranego profilu analytics bezpośrednio w oknie przeglądarki firefox. Pobierane statystyki są łatwo konfigurowalne. Możemy wybrać które dane systemu mają być wyświetlone do wyboru:

informacje dotyczące całego ruchu:

• Odrzucenia
• Wyświetlenia stron
• Liczba unikalnych wizyt

Dane kampanii AdWords:

• Kliknięcia reklam
• Koszt reklam

Informacje o zdarzeniach:

• Liczba zdarzeń
• Wartość zdarzeń

Dodatkowo możemy wybrać dla jakiego okresu czasu mają być to statystyki i dla którego profilu na koncie adwords. Narzędzie to pobiera informacje z wybranego profilu na koncie analytics.

Jak wykorzystać wtyczkę do śledzenia ilości odwiedzin z wyszukiwarki?

GA Monitor pobiera dane z konkretnego profilu. Jeśli chcemy przykładowo śledzić na bieżąco efekty pozycjonowania serwisu wystarczy dodać profil zawierający tylko informacje o ruchu z wyszukiwarek internetowych. Jest to doskonałe narzędzie dla wszystkich prowadzących określone działania marketingowe. Rozesłałeś newsletter do klientów? Zapewne interesuje Cię jego efekt? Nie jest to problemem wystarczy utworzyć w panelu analyticsowym profil śledzący odwiedziny z tego kanału.

Chcesz wiedzieć więcej o konfiguracji i zastosowaniu tych narzędzi zadaj pytanie w komentarzu!

Wielokrotnie w raporcie AdWords dotyczącym źródeł wejść (dostępny pod Źródła odwiedzin ->Przegląd) widzisz źródło ruchu jakim jest (direct) (none)? W ten sposób system analytics oznacza tzw. wejścia bezpośrednie.

Czym są wejścia bezpośrednie?

Są one zliczane gdy użytkownik nie przeszedł do witryny po kliknięciu linku w praktyce oznacza to, że wszystkie wejścia użytkowników którzy:

• dodali Twój serwis do ulubionych
• śledzą Twój kanał RSS
• kliknęli link do Twojego serwisu w wiadomości e-mailu
• użyli linka do Twojej strony w dokumencie (word, pdf lub dowolny inny typ pliku tekstowego)
• skorzystali z mailingu który rozsyłasz
• wpisali adres serwisu bezpośrednio w przeglądarkę internetową

Różnice w zachowaniu użytkowników i skuteczność poszczególnych kampanii jak je mierzyć?

Jak widać oznacza to, że do jednej kategorii zostają zakwalifikowane działania użytkowników zupełnie innego typu co nie może oznaczać niczego dobrego. Na szczęście google analytics daje spore możliwości i ciekawe funkcjonalności ułatwiające rozwiązanie części z tych problemów.

Kanały informacyjne analiza wejść

Dzięki zastosowaniu funkcjonalności serwisu feedburner wejścia z kanałów RSS mogą być automatycznie rozpoznawane przez analyticsa (dzięki temu tak jak na poniższym przykładzie wejścia z kanałów informacyjnych mogą być śledzone oddzielnie).

Malingi i newslettery analiza wejść

Dzięki ręcznemu tagowaniu linków zawartych w wiadomościach wysłanych drogą e-mailową możemy mierzyć skuteczność nie tylko poszczególnych źrodeł (np. linki w stopce e-maila), ale nawet kampanii (np. mailing styczniowy).

Pozostałe źródła ruchu miernikiem Twojego sukcesu

Pozostałych w wcześniej wymienionych źródeł ruchu nie jesteśmy w stanie Mierzyc co wbrew pozorom nie jest złą sytuacją. Wejścia generowane przez ulubione lub pasek adresowy przeglądarki są tworzone przez użytkowników serwisu. Tych linków nie wysyłasz (z niepisaną) prośbą o kliknięcie. Te wejścia powstają tylko wtedy gdy Twój serwis jest komus doi czegoś rzeczywiście potrzebny i spełnia on jakąś funkcję. Z tego względu są to najcenniejsze, ale stosunkowo jednorodne wejścia. Wszystkie odwiedziny użytkowników tego typu rosną gdy rośnie funkcjonalność Twojego serwisu. Z tego względu w przypadku działań zasięgowych i brandingowych może to być doskonała miara sukcesu. W tym wypadku niema sensu dokładniejszy podział użytkowników ze względu na źródło odwiedzin.

Śledzenie kilku domen i

problemy z raportami analytics

Domyślnie system analytics  w raportach dotyczących poszczególnych stron serwisu internetowego (zakładka Zawartość) nie podaje pełnych adresów URL. Rozwiązanie to poprawia czytelność danych i ułatwia ich analizę.

W sytuacji gdy w jednen profil zbiera informacje o kilku domenach wyżej pokazany raport jest nieczytelny. Informacje o wszystkich śledzonych stronach są ułożone razem niezależnie od tego której z witryn śledzonych dotyczą. Najlepszym rozwiązaniem jest dodanie nowego filtru dodającego do identyfikatora żądania (/google-analytics/instalacja-kodu-sledzacego) adres URL (analizuj.cosieda.pl).

Nowy filtr nowy raport najlepsza treść

Rozwiązaniem tej sytuacji jest niestandardowy filtr o postaci:

Typ filtru: Filtr niestandardowy > Zaawansowane
Pole A: Nazwa hosta
Wyodrębnij A: (.*)
Pole B: Identyfikator URI żądania
Wyodrębnij B: (.*)
Dane wyjściowe: Identyfikator URI żądania
Konstruktor: $A1$B1

Skutki zastosowania filtrów nadpisujących adresy URL

Powyżej prezentowane rozwiązanie znacznie ułatwia ocenę skuteczności kilku domen. Należy jednak korzystać z niego ostroźnie. Modyfikacja adresów wyświetlanych przez system wymaga korekty śledzenia celów (należy edytować adresu URL będące dotychczasowym celem i należące do ścieżki do celu analytics). Tak jak w przypadku wszystkich filtrów zaawansowanych zalecam zastosowanie tego rozwiązania na nowym profilu w ramach istniejącego konta analytics.